[회사소개]

우티(UT) - Uber 서비스 제공

우티(UT)는 우버(Uber)의 서비스를 제공합니다. 이 기업은 누구나 쉽게 이동하는 세상을 만드는 것을 목표로 하며, 이는 기업 전체를 관통하는 기본 정신입니다. 이는 직원들이 매일 아침 업무에 매진하게 하는 목표이자, 언제나 더 나은 이동 방법을 고민하게 하는 자극제입니다.
우티는 언제나 사용자 편의를 최우선으로 고려합니다. 이 기업은 사용자들이 어디로든 편안하게 이동하고, 원하는 것을 즉시 배달받으며, 원하는 방식대로 수입을 올릴 수 있도록 지원합니다, 이러한 서비스는 전 세계 모든 곳에서 실시간으로, 그리고 지금과 같이 빠른 속도로 성장하고 있어 글로벌 경험과 성장의 기회를 원한다면 적극 추천 드립니다.

[모집 분야 및 업무 내용]

우버 플랫폼을 이용하는 비가맹 기사님들을 대상으로 가맹 전환을 유도하고 앱 사용을 활성화하는 역할을 수행합니다. 
본 직무는 부서 내에서 우버택시의 점유율 확대를 담당하는 중추적인 위치입니다. 
유선 상담을 넘어 내부 협업 부서들과 긴밀히 소통하며 우버택시의 브랜드 가치를 직접 전달하게 됩니다.

•  가맹 전환 유도 (Sales & Acquisition): 비가맹 기사 대상 아웃바운드 콜을 통해 가맹 전환 혜택을 제안하고, 의문 사항을 해결하여 우버택시 가입 유도
•  End-to-End 프로세스 관리: 연락 시점부터 가맹 전환 완료까지 전 과정을 책임지고 팔로업(Follow-up)
•  온보딩 가이드: 우버 기사 앱 사용법 안내 및 가맹 전환에 필요한 서류 제출·검토 지원
•  프로모션 안내: 프로모션 및 인센티브 정책 상세 소개
•  현장의 목소리(VoC) 전달: 기사님들의 피드백 및 불만 사항을 적극적으로 수집하여 관련 부서에 전달, 서비스 개선에 기여

[자격 요건]
•  세일즈 역량: Cold Call 또는 영업 직군에서 지속적이고 전략적인 설득을 통해 성과를 창출해 본 경험이 있는 분
•  성과 지향적 마인드: 설정된 월간 타겟(KPI)을 달성하기 위해 주도적이고 적극적으로 업무에 임하시는 분
•  프로세스 관리 능력: 고객 응대부터 계약 완료까지의 긴 과정을 꼼꼼하고 책임감 있게 완결해 본 경험이 있는 분
•  커뮤니케이션: 고객 서비스 관련 업무 경험이 있으며, 상대방의 니즈를 빠르게 파악하여 대응 가능하신 분

[우대 사항]
•    유관 경력 : 고객센터 또는 파트너(B2B) 지원 센터 근무 경력자
•    산업 이해도 : 모빌리티 산업 또는 플랫폼 비즈니스 구조에 대한 이해도가 높으신 분

[근무조건]
- 계약기간: 6개월 (업무평가에 따라 최대 2년까지 근무 연장 가능)

- 고용형태: 맨파워그룹코리아 소속 파견계약직
- 급여조건: MAX 3,600만원 + 인센티브 별도
- 근무위치: 서울 특별시 중구 삼일대로 343 

- 근무요일: 월~금 09:00~18:00 (휴게시간 1시간 포함) 

- 복리후생: 4대 보험, 연차, 연차수당, 제휴 호텔 할인, 생일/명절 선물, 경조 휴가/경조금, 간식 제공, 인센티브 지급, 우수사원 시상 등 

[전형절차] 

서류 전형 -> 면접 전형 -> 최종 합격 

※ 전형 절차는 채용 건 별로 차이가 있을 수 있습니다. 

[지원방법]
- 홈페이지 지원: '지원하기' 클릭!

- 제출서류: 자사양식 국문이력서 또는 자유양식 이력서 및 자기소개서 (PDF 또는 Word 파일)

- 문의사항: ann.kim@manpower.co.kr / 02-6677-6105 / 김리하