[회사소개]
- 중국계 기업 A그룹의 해외직구플랫폼입니다.
- 패션, 액세서리, 컴퓨터 전자제품, 장난감, 공구, 패션 & 미용 건강, 홈 리모델링, 가전, 홈 &가든 등 1억 1천 1백만 개 이상의 상품을 판매하고 있습니다.
[모집분야]
- Customer Service Center Operation (고객 센터 운영)
[업무내용]
- 이커머스 구매 프로세스 전반 및 상품 구매 전/후로 발생할 수 있는 고객센터 문의 사항에 대해 이해
- 실시간으로 고객센터 문의사항에 답변을 제공하며, 고객의 문제를 해결하여 고객 만족도 제고
[자격요건]
- 고객센터 근무 경험 보유하신 분
- 고객을 중심으로 생각하며, 적극적인 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분
- 스트레스 관리에 능하며, 긍정적인 업무 태도를 보유하신 분
※ 취업보호 대상자(국가보훈대상자 등)는 관련 법령에 따라 우대
※ 해외여행 결격사유가 없는 자 (단, 남자는 병역필 또는 면제자)
[우대조건]
- 업무상 영어 사용이 가능한 분
[근무조건]
- 입사일: ASAP
- 고용형태: 맨파워코리아 소속 파견 계약직 (총 2년까지 근무 가능)
- 급여조건: 직전 연봉 대비 협의
- 근무위치: 서울시 강남구 (선릉역 부근)
- 근무시간: 10:00~ 19:00 (월~금, 주 5일)
- 복리후생: 4대 보험, 연차, 연차수당, 제휴 호텔 할인, 화상영어 제휴 할인, 생일/명절 선물, 경조 휴가/경조금, 우수사원 시상 등
[전형절차]
서류 지원 -> 맨파워 상담 -> 지원 기업 서류 전형 -> 지원 기업 면접 전형 -> 최종 합격
※ 전형 절차는 채용 건 별로 차이가 있을 수 있습니다.
[지원서류]
- 국문/중문 이력서 및 자기소개서 (MS Word 양식)
[지원방법]
- '지원하기' 클릭!
- 문의사항: 이채은 02-6420-0393