[강남역] 유명 글로벌 코스메틱 E사 Online Consumer Communication Assistant (1Y/신입가능) | (주)맨파워그룹코리아

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[강남역] 유명 글로벌 코스메틱 E사 Online Consumer Communication Assistant (1Y/신입가능) | 맨파워그룹코리아 | 사무보조/일반 사무 (Team Support) | 경력 무관 | 계약직 · 파견직 | 강남역 인근 | 상시 채용

[근무회사 및 모집부문]* 근무회사: 강남역에 위치한 유명 글로벌 코스메틱 ‘E’사* 사업분야: 코스메틱, 스킨케어, 메이크업, 뷰티 등* 모집부문: Online Consumer Communication Assistant [회사 소개]- 강남에 위치한 글로벌 프레스티지 코스메틱 브랜드 'E'사 - M**,B. B**, J* M**, C**, L S**, T F** 등의 브랜드를 보유한 세계적인 코스메틱 브랜드입니다. - 강남역에 위치한 한국 본사에서 진행하고 있는 채용 건입니다. - 고객사의 요청으로, 서류 접수자에 한하여 기업명 공개하고 있습니다.[업무내용] 온라인 몰 관리 업무-고객 주문 취소, 반품, 교환 처리-Q&A, 긴급 알림 처리, 유선 상담-제품 정보 및 제품 추천/구매 가이드 안내-고객 문제 해결 및 VOC 개선을 위한 협업 부서와 소통-기타 어드민 업무기타 고객 관리 및 응대-소비자 문의 및 클레임 처리 (폰, 라이브챗 등) [자격요건] - 학력 : 전문대졸 이상 - 유관 경험 보유자 (온라인몰, 스마트스토어 관리 등) [전형절차] 서류 전형 -> HR 폰스크리닝 인터뷰 -> 1차 비/대면 인터뷰 -> 2차 비/대면 인터뷰 -> 최종 입사 * 전형은 상황에 따라 달라질 수 있습니다. [근무환경]- 계약기간: 12개월 (파견계약 / 계약 종료 후 연장 및 전환 심사 가능)- 근무지: 강남역 부근- 근무시간: 09:00 ~ 18:00 (주 5일 근무)- 급여:경력에 따른 협의 가능, 신입의 경우 회사내규에 따름- 복리후생: Free Goods 포인트, 재택 병행, 시차출퇴근제, 4대 보험, 퇴직금, 연차, 경조휴가, 경조금, 영어교육비 할인 등 회사 내부 규정[지원방법] - 제출서류: 자사양식 입사지원서 (MS Word 양식) [지원방법]- '지원하기' 클릭! - 문의사항: 이희윤, 02-6677-5102