[회사소개]

*GEHC GE 헬스케어 
GE 헬스케어는 에디슨이 설립한 미국의 다국적 대기업 제너럴 일렉트릭 (GE)의 자회사로, 뉴욕에 설립되어있으며 본사는 일리노이주 시카고에 있습니다. 의료영상 시술에 사용되는 영상 진단제 및 방사성의약품을 제조 유통하고 있으며, CT 영상 기계를 포함한 각종 의료 진단 장비 기술을 갖춘 기업입니다. 현재 환자 모니터링 시스템, 질병 연구, 생물 의약품 제조 등 다양한 사업 활동을 펼치고 있으며 100개 이상의 국가에서 운영되고 있습니다. 

[담당업무]

*Customer Servie Center CS 

Customer Calls 관련

-    고객의 Call 접수 및 Call 내용에 따른 후속처리

-     고장수리 접수의 CRM을 통한 정보 업데이트(Service Request Open) 및 적절한 엔지니어 배정

-     고장수리완료 건에 대한 고객 만족도 조사 

GE 엔지니어 Calls 관련

-   부품발주 -> 시스템 상 주문

-    부품 재고조회 요청 

부품 오더관련

• CRM을 통한 부품 오더 진행 및 오더대장(신규 HS 코드 확인해서 시스템에 업로드( 내부 시스템에서 코드 검색해서 진행)) 업데이트
• 배송 정보 관리
• 오더 Release 관리 

[자격요건]

• Strong Communication skill
• Strong Interpersonal Skills
•  Customer Care mind-set
• 관련 업무 경력자 우대
•  MS-Office 기본 Skill
•  English Skill (e-mail communication)

[근무조건]

• 근무기간: 1년 단위 계약 진행, 평가에 따라 1년 단위 연장
• 고용형태: 맨파워 코리아 소속 도급 계약직 
• 급여조건: 월 2,900,000원 (연 35,000,000원 상당)
• 근무위치: 서울 종로구 서울역 인근 
• 근무요일: 

  Shift 형태로 진행 (직원간 협의에 따라 주,월,분기 근무시간 Shift로 변경)

  평일 : 08:00~10:00 (시차 출근제로 8시간 근무제), 토요일 근무 시: 08:00 ~ 15:00, 평일 화,목,금 중 휴무  

[지원방법]
- 이메일지원: hazel.kim@manpower.co.kr 로 이력서 제출 OR 홈페이지 지원 
- 제출서류: 국문 이력서 및 자기소개서 (하나의 Word 파일로 부탁 드립니다.)
- 파일명: [GEHC_CS_지원자성함] 
 
[문의사항]
- 담당자: 맨파워 스태핑솔루션사업본부 김하진 주임 
- 이메일: hazel.kim@manpower.co.kr   
- 연락처: 02-6420-0377