[기업소개]

본 기업은 독일계 글로벌 광학 기술 기업으로 의료, 반도체, 산업 솔루션 분야에서 세계적인 경쟁력을 보유하고 있습니다.
180년 이상의 전통을 바탕으로 혁신 기술을 선도하고 있으며, 수평적인 조직문화와 우수한 근무환경을 갖춘 글로벌 기업입니다.

[근무회사 및 모집부문]

근무회사: 글로벌 광학 기술 기업

사업분야: 의료기기, 반도체, 산업장비 및 광학 솔루션

모집부문: IT Helpdesk / LSS(Local Site Support) Assistant

[업무내용]

- ITSM 시스템을 통한 장애(Incident) 티켓 관리

- 사내 IT 관련 문의 및 장애에 대한 1차 대응 창구 역할 수행

- 티켓, 이메일, 전화 등을 통한 사용자 요청 처리 및 현장(On-site) 장애 대응

- SLA(서비스 수준 협약) 기준에 따른 신속한 문제 해결 지원

- PC / 노트북 / 태블릿 / 모바일기기 / 네트워크 장비 등 IT 기기 지원

- 글로벌 IT 기준에 따른 네트워크 프린터 설정 및 관리

- Microsoft Office 365 및 관련 클라우드/클라이언트 프로그램 지원

- IT 장비 및 모바일 기기 자산 관리(Asset Management)

- 외부 IT 협력업체 및 벤더 커뮤니케이션 및 일정 조율

- 필요 시 긴급 및 비정규 시간대(On-call) 지원 수행

[근무환경]

- 근무위치: 서울시 송파구 문정동, 문정역 인근

- 근무시간: 주 5일 (월~금), 09:00 ~ 18:00

- 급여조건 : 회사내규에 따름 (경력 보유자는 경력에 따라 차등 지급)

- 고용형태 : 맨파워그룹코리아 소속 파견계약직 1년 (평가 후 연장논의, 최대 2년까지 근무 가능)

- 복리후생: 복지포인트 지급, 4대보험, 연차(수당), 경조휴가, 우수사원시상, 생일/명절선물, 퇴직금, 야근수당 등

[지원자격 및 우대사항]
- 기본적인 영어 사용 가능자 (Reading & Writing)
- IT장비 구매 및 비용처리 업무 지원 경험 보유자
- 관련 경력 또는 경험 보유자

※ 취업보호 대상자(국가보훈대상자 등)는 관련 법령에 따라 우대
※ 해외여행 결격사유가 없는 자 (단, 남자는 병역필 또는 면제자)

[전형절차] 

서류 지원 -> 서류 전형 -> 면접 전형 -> 최종 합격 

※ 전형 절차는 채용 건 별로 차이가 있을 수 있습니다. 

[지원서류]
- 국문 입사지원서 (MS-word 양식)

[지원방법]
- '지원하기' 클릭!

- 문의사항: maeve.kim@manpower.co.kr / 02-6420-0370

** 서류전형 합격자에 한해 개별 연락 드립니다.

** 이력서 접수 순으로 상시 면접 진행하고 있으며, 채용 완료 시 마감됨으로 빠른 지원 결정 부탁드립니다.