[근무회사 및 모집부문]

* 근무회사 : 글로벌 제약회사

* 사업분야 : 제약, 의약품(혈관조영제), 의료용품 도소매/무역

* BU/Function: Customer Service

* Position Title: Customer Service Representative

 

[회사소개]

프랑스에 본사를 둔 글로벌 전문의약 기업으로, 조영제 및 영상의학 솔루션 분야를 선도하고 있습니다. 1998년 한국 법인 설립 이후 MRI·X-ray 조영제 등 다양한 제품을 공급하며 국내 의료 현장의 진단 환경 개선에 기여해왔습니다.

 

* 외국계 기업/ 제약회사 커리어를 쌓으려는 후보자에게 좋은 채용 건입니다.

[업무내용]

1) 주문·영업 지원 (Sales Order Operations)

- 이메일/온라인 포털을 통한 고객 주문 접수 및 SAP 시스템 입력

- 배송 진행 모니터링 및 이슈 대응

- 매출·반품·샘플 관련 문서 처리(인보이스/크레딧·데빗 발행)

- 재고 상황 모니터링 및 제한 품목 관리

- 주간·월간 판매 리포트 업데이트 및 간단한 데이터 분석 지원

 

2) 마스터데이터 및 시스템 관리 

- 고객·제품·가격 등 기본데이터 업데이트

- 내부 시스템 개선 테스트 참여(Key User 역할)

- 시스템 오류 발생 시 관련 부서와 협업하여 문제 해결

 

3) 도매상(Wholesale) 운영 지원 

- 도매상의 판매·재고 데이터 확인

- 신규 도매 고객 정보 등록 및 관리

- 관련 운영 프로젝트 지원

 

4) 고객 서비스 및 컴플라이언스 

- 주문, 배송, 품질 관련 고객 문의 응대

- 신규 고객 대상 e-order 교육

- 연간 고객 만족도 조사 실행

- PV(부작용 문의) 기록 및 담당 부서 보고

- 휴일·재고 변동 등 주요 공지사항 발송

[지원자격]

- 1년 이상 유관 업무 경험자

- 업무상 영어 사용 가능자 (Speaking & Writing & Reading)

- SAP 사용 가능자

 

[근무환경]

- 근무기간 : 1년 (평가 후 연장논의)

- 고용형태 : 맨파워소속 파견계약직

- 급여조건 : 회사 내규 (경력에 따른 협의)

- 근무위치 : 서울시 강남구 테헤란로 (2호선 역삼역 인근)

- 근무시간 : 09:00~18:00 (주 5일 근무, 재택근무 주 1회)

- 기타 복리후생: 4대보험, 연차, 퇴직금, 경조금, 경조휴가, 점심식사 제공 (회사 근처 계약 식당)

 

[전형절차] 

서류 지원 -> 맨파워 상담 -> 지원 기업 서류 전형 -> 지원 기업 면접 전형(1차) -> 최종 합격 

※ 전형 절차는 채용 건 별로 차이가 있을 수 있습니다. 

 

[지원서류]
- 국영문 이력서, 경력기술서, 자기소개서 (MS Word 양식)

[지원방법]
- 홈페이지 지원: 지원하기! 클릭 

[문의]
- 담당자 : 스태핑솔루션사업부 이채은, 02-6420-0393

 

* 합격자 발생 시 공고가 마감되기에 빠른 지원 부탁드립니다.

* 본 채용 건에 지원하는 경우, 개인 정보 제공에 동의하는 것으로 간주합니다.

* 이력서 접수 순으로 상시 면접 진행하고 있으며, 채용 완료 시 마감됨으로 빠른 지원 결정 부탁드립니다.