[회사소개]

-해당 기업은 세계 최대 규모의 글로벌 마케팅 광고 및 기업 커뮤니케이션 지주회사로, 전 세계 100개 이상의 국가에서 5,000개 이상의 고객사를 대상으로 마케팅 서비스를 제공합니다. 방대한 네트워크를 바탕으로 글로벌 브랜드의 대규모 글로벌 통합 캠페인을 안정적으로 수행할 수 있는 손꼽히는 역량을 갖추고 있는 것이 특징입니다. 고객은 글로벌 대기업, 대형 광고주, 정부 기관 및 공공 조직 등으로 구성되어 있습니다.

[근무회사 및 모집부문]

- 근무회사 : 글로벌 마케팅 기업

- 사업분야 : 광고, 미디어 서비스 및 플래닝, PR

- 세계 최대의 마케팅 기업 (고객사의 요청으로, 서류 접수자에 한하여 기업명 공개하고 있습니다) 

- 모집부문 : Field and Deskside Support Associate (현장 및 사무 지원 보조)

* 비즈니스 영어 가능자 (Fluent)

[업무내용]

Provide technical support for Windows 10, Windows 11, laptop, desktop, MacOS, and mobile devices.

Troubleshoot Microsoft 365 applications, user access issues, email issues, and basic configuration problems.

Manage user accounts, groups, password resets, and access requests in Active Directory. Support printer and MFD related incidents including connectivity, driver issues, and basic device troubleshooting.

Assist with device management and software deployment using JAMF, SCCM, and MECM. Support Zoom and Webex Rooms for meeting room setup, basic troubleshooting, and user assistance.

Troubleshoot basic network issues including connectivity, WiFi, LAN, and VPN related problems. Log, track, and resolve incidents and service requests within agreed timelines. Coordinate with internal IT teams and vendors for issue resolution when required. Maintain accurate documentation for tickets, assets, and troubleshooting steps.

[우대사항]

• JAMF, SCCM, MECM, Zoom Rooms, Webex Rooms 등에 대한 기본적인 네트워킹 가능자
• 유연한 문제 해결 능력, 커뮤니케이션 능력
• 합의된 서비스 일정 내에 사용자 문제 해결 가능자

※ 취업보호 대상자(국가보훈대상자 등)는 관련 법령에 따라 우대
※ 해외여행 결격사유가 없는 자 (단, 남자는 병역필 또는 면제자)

[근무조건]
- 고용형태: 맨파워코리아 소속 파견계약직 12개월 (연장 가능성 있음)
- 근무위치: 서울특별시 강남구, 3호선 신사역 인근

- 근무시간: 09:00 ~ 18:00 (주 5일 근무)

- 급여조건: 경력 별 협의 가능
- 복리후생: 4대 보험, 연차, 연차수당, 퇴직금, 제휴 호텔 할인, 생일/명절 선물, 경조 휴가/경조금, 우수사원 시상 등 

[전형절차] 

서류 지원 -> 1차 면접 -> 2차 면접 -> 최종 합격 

※ 전형 절차는 채용 건 별로 차이가 있을 수 있습니다. 

[지원서류]
- 국,영문 이력서 (MS-word 양식)

[지원방법]
- '지원하기' 클릭!

담당자 : 스태핑솔루션사업부 김 범준, 02-2051-9910

* ASAP 마감이므로 빠른 지원 부탁드립니다.

** 지원자격 준수 및 계약기간 완수 가능하신 분만 지원 부탁드립니다.

*** 본 채용 건에 지원하는 경우, 개인 정보 제공에 동의하는 것으로 간주합니다