[회사소개]

- 덴마크에 본사를 둔 글로벌 에너지 솔루션 기업으로 상업용 빌딩, 조선 분야 등에 제공되는 냉동공조 및 히팅 제어 기술 분야 기업

- 작은 냉동공조 부품 제조업으로 출발하여 이후 라디에이터 온도 조절기, 감온식 팽창밸브, 전력 전자 장치, 주파수 변환기 등 다양한 혁신 제품 개발하여 사업 영역을 확장

- 전 세계적으로 약 4만 1천명 이상의 직원을 두고 있으며, 냉방/난방, 모터 드라이브, 유압 시스템, 전력 전자, 지속가능한 에너지 솔루션 등 다양한 분야에서 활동

** 장기 근속자가 많은 안정적인 팀 분위기에서 편하게 업무가 가능합니다.

** 각종 상여금 지급 등 복지와 근무 환경이 우수합니다. 

** 외국계 기업에서의 order to cash flow 전반에 대한 커리어를 이어나가고 싶은 많은 분들의 지원 바랍니다. (SAP 활용)
(*고객사의 요청에 따라, 서류 접수자에 한하여 기업명을 공개하고 있습니다.)

[모집분야 및 업무내용]

• 포지션: [ Customer Service Specialist ]

• 업무 내용

1. 주문 입력, 납품 조율, 애프터서비스 지원을 포함한 전반적인 Order to Cash 프로세스 관리

2. 주문, 배송 현황, 제품 정보 관련 고객 문의 대응 및 주요 커뮤니케이션 창구 역할 수행

3. 글로벌 fulfillment, 물류, 창고 팀 등과 협업하여 적시 배송 및 이슈 해결 지원

4. 주문 상태를 지속적으로 모니터링하고 지연, 재고 부족, 오류 등의 리스크를 선제적으로 관리

5. 내부 이해관계자 지원 및 고객 서비스 프로세스 개선 활동 참여

[자격요건]

- 신입 지원 가능!

- Customer Service 또는 Order Management 관련 경력 최소 3년 이상자 우대 (O2C 환경 경험 우대)

- SAP 시스템 SD 모듈 사용 경험 필수

- 업무상 영어 활용 가능자

[우대사항]

- Salesforce(CRM) 사용 경험

- 다국적 환경에서의 주문 처리, 배송 프로세스, 고객 응대에 대한 이해도가 있으신 분

- 다양한 부서 및 글로벌 팀과 협업 가능한 뛰어난 커뮤니케이션 및 대인관계 능력

- 주도적이고 책임감 있으며 꼼꼼한 성향

- 문제 해결 능력이 우수하신 분

[근무조건]
- 근무기간: ASAP 입사 희망 (입사일 기준 6개월 계약)

- 고용형태: 맨파워코리아 소속 파견계약직

- 급여조건: 면접 후 결정 (★경력자의 경우, 최종연봉/희망연봉 기재 필수)
- 근무위치: 서울역 인근 

- 근무요일: 월-금

- 근무시간: 09:00-18:00 (휴게시간 1시간 포함)

- 복리후생: 4대 보험, 연차, 유연근무제 적용, 생일 및 명절 상품권 지급, 하계휴가, 우수사원 시상 등 회사 내규에 따름 

 

[전형절차] 

서류 지원 -> 맨파워 상담 -> 지원 기업 서류 전형 -> 지원 기업 면접 전형 -> 최종 합격 

※ 전형 절차는 채용 건 별로 차이가 있을 수 있습니다. 

 

[지원서류]
- MS-Word 형태의 국문 또는 영문이력서 및 자기소개서

 

[지원방법]
- '지원하기' 클릭!

- 문의사항: 남성민 대리(02-6420-0390, rosie.nam@manpower.co.kr)