• 업무 내용 :

1. 주문 및 송장 관리 (Order & Invoice Management)

- 구매 주문 접수 및 처리, Invoice 발행 및 트래킹하여 고객 결제 정보를 포함한 주문 내용 확인

2. 고객 지원 (Customer Support)

- 제품, 주문 및 배송에 대한 고객 문의 대응과 함께 영업 담당자 업무 지원

3. 영업팀 지원 (Sales Team Support)

- CRM 기록 업데이트, 견적서 및 계약서 작성, 제품 배송 또는 온보딩 세션 일정 조율과 같은 행정 업무 처리하여

영업 담당자가 잠재 고객 발굴과 관계 구축 및 계약 성사에 집중할 수 있도록 지원

4. 데이터 및 보고 (Data & Reporting)

- 매출 실적 및 재고 데이터를 포함한 영업 보고서 작성 지원

- 신규 고객 정보 입력과 업데이트, 고객 상호 작용 및 영업 활동 기록을 통해 영업 DB 업데이트 및 유지 관리

5. 부서 간 협업 (Cross-department Coordination)

- 영업, 운영 및 공급업체 간에 필요한 제품 및 프로젝트 견적 산출과 주문 발주, 모니터링 등의 업무 지원

- 유관 부서의 문의에 대한 응대

- 적정 재고 유지를 위한 재고 수준 모니터링 및 관리 업무에 대해 물류팀과의 협력

- 정기 재고 보고서 작성 지원 및 보고, 판매 기반 재고 수요 계획에 대한 지원

- 학력 : 특성화고 또는 전문대 졸업 이상

- Sales Administrator 또는 유사 영업 지원  업무 경력 2년 이상자는 우대

- 업무상 MS Office 활용 가능자

- 비즈니스 영어 기본 읽기/쓰기 가능자

- 원활한 커뮤니케이션 가능자

- 루틴화된 업무를 정확하고 책임감 있게 오래 수행하실 수 있는 분