[지원 회사]

유명 화학회사 (지원자에 한하여 공개될 예정입니다)

[지원 포지션] 

Customer Service Officer

[담당 업무]

1. Perform Sales and Delivery Order Management tasks : sales order creation, processing changes and returns, following-up on blocked orders, Letter of Credit handling, shipping and delivery tracking

2. Support Credit Management on billing and Accounts Receivable management : monthly closing and billing correction, handling invoice discrepancies, monitoring customer payment schedule and following-up on overdue payment with customers, processing credit/debit notes and rebates, etc.

3. Coordinate Master Data maintenance by raising request : coordination to concerned department for new article creation and / or article extension in SAP, raising request for maintenance of ship- to-party and bank code in SAP customer master data.

4. Manage customer complaints via Non-conformance Management (NCM) system (creating NCMs, monitoring investigation and closure) and reporting on customer complaints.

5. Support business related work.: Handling product information and customer support

[지원자격]
- 유관 경력자
- SAP 활용 가능자
- Communication 업무 능통자
- 업무상 영어활용 능숙자

- Experience in customer service / supply chain preferred Well versed with SAP OTC processes

[근무환경]
- 계약기간: 맨파워 소속 파견계약직 1년 (추후 연장 계약 가능성 有)
- 근무지: 경기 안산시 단원구 신원로 171(신길온천역, 안산역 인근 / 수원, 안산 지역에서 출퇴근 셔틀버스 운행중입니다.)
- 급여: 경력별 협의 (최종연봉 및 희망연봉 기재 / 만근보너스 별도 지급)
- 근무시간: 08:30~17:30

- 복리후생: 만근보너스, 유급보건휴가, 특별휴가, 여름휴가, 반기별복지상품권지급, 명절선물, 4대보험, 퇴직금, 연차, 각종 경조금/휴가 제공, 우수사원 시상 등 복지우수
* 업무 프로세스 숙달 후 재택근무 병행 예정

* 2025년 1월 초 입사 Target

[지원 방법]

 - 국/영문 이력서 이메일로 제출 바랍니다 (MS-word 자유 양식)  
- 이메일주소 : pedro.kim@manpower.co.kr
- 이메일제목 : <본인 이름 - CSR> 기재 요함
- 담당자 : 김반석 대리
** 서류전형 합격자에 한해 개별 연락 드립니다.

** 합격시 조기 마감되는 건으로, 빠른 지원 부탁드립니다.

[문의]
- 담당자 : 스태핑솔루션사업본부 김반석
- 이메일 : pedro.kim@manpower.co.kr

- 연락처 : 02-2051-6638