[회사소개]
- 냉방, 모션 컨트롤 및 자동차 엔진 부품 등의 분야에서 활동하고 있는 덴마크 기업
- 에너지 효율성을 향상 시키고 자원을 보호하는 기술과 솔루션을 제공하는데 중점을 두고 있는 친환경 글로벌 기업
- 열 관련 제품으로는 온도 및 압력 조절기 등, 냉방 부문에서는 압축기 및 냉각 시스템을 생산/제공
** 기업 요청으로 지원자에 한하여 업체명을 오픈하고 있습니다.
[모집분야 및 업무내용]
포지션: CS Specialist (Customer Service Specialist)
업무내용
- 주문처리, 배송/창고 및 주문관리, After Sales Process 처리
- 할당된 고객 계정에 대한 수익관계 구축 및 유지 업무
- 당사 제품 및 서비스에 대한 문의 응대
- 각 담당부서(sales, transportation, fulfillment, warehouse teams)와의 원활한 소통과 협력을 통한 고객 서비스 제공
- 그 외 CS팀의 국내외 업무 전반적인 support
- 글로벌 벤더의 물류 요청 처리 등
[자격요건]
- Order to Cash Flow 에 대한 전반적인 이해 및 Customer Order 운영 1-5년 경력자
- 외국계 회사 기반의 본사, vendor 및 고객사와 communication 역량 및 경험 필수
- SAP SD 모듈 또는 Salesforce 사용 경험자 우대
- MS Office 활용 가능자
- 업무상 영어(읽기/쓰기) 활용 가능자 (영어 이메일링 가능)
- 원활한 커뮤니케이션 스킬 보유
※ 취업보호 대상자(국가보훈대상자 등)는 관련 법령에 따라 우대
※ 해외여행 결격사유가 없는 자 (단, 남자는 병역필 또는 면제자)
[근무조건]
- 근무기간: 입사 후 - 2024.12 말까지 계약 (약 4개월)
- 고용형태: 맨파워코리아 소속 파견계약직
- 급여조건: 경력별 협의 (최종/희망연봉 필수 기재하여 제출)
- 근무위치: 서울 중구, 서울역 인근
- 근무요일: 월~금 (업무 적응도에 따라 유연근무제 적용)
- 근무시간: 09:00~18:00 (휴게 12:00~13:00)
- 복리후생: 4대 보험, 연차, 연차 수당, 제휴 호텔 할인, 화상 영어 제휴 할인, 생일/명절 선물, 경조 휴가/경조금, 우수 사원 시상 등
[전형절차]
서류 지원 -> 맨파워 상담 -> 지원 기업 서류 전형 -> 지원 기업 면접 전형(1-2차 진행) -> 최종 합격
※ 전형 절차는 채용 건 별로 차이가 있을 수 있습니다.
[지원서류]
- 국문 이력서 및 자기소개서
[지원방법]
- '지원하기' 클릭!
- 문의사항 : 맨파워그룹코리아 스태핑솔루션사업본부 남성민 대리 (rosie.nam@manpower.co.kr, 02-6420-0390, 010-2817-0390 문자가능)