[회사소개]
GE 헬스케어는 에디슨이 설립한 기업인 미국의 다국적 대기업 제너럴 일렉트릭의 자회사로 뉴욕 에 설립되었으며 본사는 일리노이주 시카고에 있습니다. 2017년 기준으로 의료영상 시술에 사용되는 영상 진단용 영상진단제 및 방사성의약품을 제조 및 유통하고 있습니다. 자기 공명 영상 절차 에 사용되는 염료를 제공 합니다. CT 영상 기계 를 포함한 의료 진단 장비 제조; MRI, 엑스레이; 초음파; 캐스 연구소; 유방 조영술; 핵의학 카메라; 의료 영상 및 정보 기술 을 위한 건강 기술 개발, 의료 진단, 환자 모니터링 시스템, 질병 연구, 약물 발견 및 생물 의약품 제조. 1994년에 설립되었으며 100개 이상의 국가에서 운영되고 있습니다.
[모집분야 및 업무내용]
포지션: CSR
업무 내용
Customer Calls 관련
- 고객의 Call 접수 및 Call 내용에 따른 후속처리
- 고장수리 접수의 CRM을 통한 정보 업데이트(Service Request Open) 및 적절한 엔지니어 배정
- 고장수리완료 건에 대한 고객 만족도 조사
GE 엔지니어 Calls 관련
- 부품발주 -> 시스템 상 주문
- 부품 재고조회 요청
부품 오더관련
- CRM을 통한 부품 오더 진행 및 오더대장(신규 HS 코드 확인해서 시스템에 업로드( 내부 시스템에서 코드 검색해서 진행)) 업데이트
- 배송 정보 관리
- 오더 Release 관리
[자격요건]
- Strong Communication skill
- Strong Interpersonal Skills
- Customer Care mind-set
- 관련 업무 경력자 우대
- MS-Office 기본 Skill
- English Skill (e-mail communication)
※ 취업보호 대상자(국가보훈대상자 등)는 관련 법령에 따라 우대
※ 해외여행 결격사유가 없는 자 (단, 남자는 병역필 또는 면제자)
[근무조건]
- 근무기간: 1년 (역량에 따라 연장가능)
- 근무형태: Shift 형태로 진행 (직원간 협의에 따라 주,월,분기 근무시간 Shift로 변경) / 평일 : 08:00~10:00 (시차 출근제로 8시간 근무제), 토요일 근무 시: 08:00 ~ 15:00, 평일 화,목,금 중 휴무
- 고용형태: 맨파워코리아 소속 계약직
- 급여조건: 회사 내규에 따름 (경력별 협의)
- 근무위치: 서울역 인근 (서울스퀘어 GEHC)
- 복리후생: 하이브리드 재택근무, 4대 보험, 연차, 연차수당, 제휴 호텔 할인, 화상영어 제휴 할인, 생일/명절 선물, 경조 휴가/경조금, 우수사원 시상 등
[전형절차]
서류 지원 -> 맨파워 상담 -> 지원 기업 서류 전형 -> 지원 기업 면접 전형 -> 최종 합격
※ 전형 절차는 채용 건 별로 차이가 있을 수 있습니다.
[지원서류]
- word 양식의 국문 이력서 및 자기소개서
[지원방법]
- '지원하기' 클릭!
- 문의사항: SS1 전주영 louise.chun@manpower.co.kr / 02-6420-0365