[회사소개]

여의도에 위치한 프랑스 프리미엄 캐주얼, 매스티지 브랜드 'L'사에서  CS Assistant를 채용하고 있습니다.

- 인지도가 높은 회사에서의 근무 경력을 쌓으며 커리어 개발할 수 있는 포지션입니다.

- 오피스 환경이 우수하고 역 접근성이 좋은 기업입니다. (여의도역 연결 건물)

- 매장에서 발생한 각종 AS, CS 케이스를 매장 직원과 소통하여 처리하고 본사 내 보고하는 업무입니다. (고객 직접 소통X)

(고객사의 요청에 따라, 서류 접수자에 한하여 기업명을 공개하고 있습니다.)

[모집분야 및 업무내용]

• 포지션: [ CS Assistant]

• 업무 내용

- 의류/신발/레더류 A/S 접수 & 상담(매장 직원의 문의>본사 메뉴얼에 따라 직원에게 안내)

- 고객과의 직접 소통 없고, 매장 직원과 소통 업무 위주

- 담당매장 CS 업무 이슈관리 및 contact (매장 소통)

- 기본적인 CS 관련 업무 데일리 파일 관리 및 전산 입력 업무

[자격요건 및 우대사항]

- 초대졸 이상자 

- 패션 업계 CS 관련 경험자 또는 이종업계 CS 업무 경험자

- 신입의 경우 서비스 마인드가 우수하고 CS 업무에 관심이 있는 자

- OA(Excel, PPT) 활용 가능자
 

[근무조건]
- 근무기간: 1년(업무 평가에 따라 연장 가능) / 03.16 입사 예정

- 고용형태: 맨파워코리아 소속 파견계약직
- 급여조건: 3,100만원
- 근무위치: 서울 영등포구 여의도 파크원타워

- 근무요일: 월-금

- 근무시간: 09:00-18:00 (휴게시간 1시간 포함)

- 복리후생: 매월 1일 현대백화점 상품권 지급(3만원), 매월 영어 학습 지원, 직원 자사제품 할인 (신규입사 시 75% 1개월 내 사용권 및 50%, 30% 1년 이내 사용권 전달), 자유로운 연차 사용 및 정산, 사내 동호회 가입비 지원, 4대 보험, 퇴직금, 제휴 호텔 할인, 생일/명절 선물, 경조 휴가/경조금, 우수사원 시상 등

[전형절차] 

서류 지원 -> 맨파워 상담 -> 지원 기업 서류 전형 -> 지원 기업 면접 전형 -> 최종 합격 

※ 전형 절차는 채용 건 별로 차이가 있을 수 있습니다. 

[지원서류]
- MS-Word 형태의 국문이력서/자기소개서

[지원방법]
- '지원하기' 클릭!

- 문의사항: 전솔아 주임(02-6420-0365, lia.jeon@manpower.co.kr)