[회사소개]
‘E’사는 독일 특수화학 기업의 한국 법인입니다. 반도체, 화장품, 자동차 등 다양한 화학 관련 산업군에 고품질 제품을 공급하고 있습니다. 특수 나일론, 에폭시 경화제, 실리카 등 고부가가치 화학소재 분야를 대표하는 기업입니다. 고객사 및 포워더 등과의 협업을 통해 End-to-End 오퍼레이션 업무를 수행하며, 외국계 기업에서의 수입 및 무역사무 커리어를 발전시키고자 하는 분들의 많은 지원 바랍니다.

[모집분야 및 모집인원]
- Position: CSR 담당자 (Customer Service Representative)
- 모집인원: 2명
- 1) 제약원료 및 첨가제 제품 관련 수입 업무 (2026.11 ~ 2028.05 / 육휴대체, 계약기간 변동 가능)
- 2) 제약원료 및 촉매 제품 관련 수입 업무 (2026.11 ~ 2028.01 / 육휴대체, 계약기간 변동 가능)

[주요업무]
- 고객 PO 접수부터 세금계산서 발행까지 Order to Cash 프로세스 수행
- 주문 처리를 위한 SAP 신규 자재, 고객, 공급업체 코드 생성
- 수출 주문 처리, 통관 서류 준비, 포워더와의 조율 등 수출 업무 전반 관리
- 국내 판매 주문 처리, 납기 일정 관리
- Commercial Invoice, Packing List 등 수출입서류 작성 및 관리
- 선적 서류 준비 조율
- Credit Limit 해제 요청
- Credit Note, Debit Note 발행
- 리베이트 및 커미션 지급 처리
- 월 및 연말 결산 업무
- 매출채권/매입채무 (AR/AP) 현황 관리
- 고객 클레임 처리 및 유관부서와의 커뮤니케이션
- 재고 모니터링, 입출고 조율 등 재고관리
- 샘플 요청 접수, 배송 수배, 재고 보충 등 샘플관리
- 내/외부 감사 대응 및 필요 서류 준비

- Perform Order-to-Cash process (from customer PO receipt to tax invoice billing)
- Coordinate the preparation of shipping documentation to customers
- Create new material, customer, vendor codes in SAP for order processing
- Perform credit limit release request
- Issue Credit / Debit Notes
- Arrange rebate and commission payment
- Perform closing activities (monthly & year-end)
- Manage AR/AP status
- Handle customer complaints (create complaints in the system and communicate with related parties)
- Manage logistics issues (customs clearance, goods delivery, etc.)
- Perform inventory and warehouse management activities (inventory level monitoring, arranging goods in & out)
- Perform sample management activities (sample requests, delivery arrangement, stock replenishment, etc.)
- Support internal and external audits by preparing required documents and attending interviews when necessary
- Prepare customer-required documentation (Declaration of Origin, Statements, Certificates, Letters of Confirmation, etc.)
- Manage export operations, including export order processing, customs documentation, export declaration, and coordination with freight forwarders and overseas customers
- Coordinate international shipments and ensure compliance with export regulations and trade requirements
- Manage domestic sales order processing, delivery schedules, and customer service activities
- Support domestic and export customers regarding order status, delivery issues, and documentation requirements
- Prepare and manage trade-related documents, including Commercial Invoice, Packing List, Certificate of Origin, and other export/import documentation

[자격요건]
- 초대졸 이상
- 무역, 수입 관련 Order to Cash 업무 경험 3~10년 보유자
- SAP MM/SD 모듈 유경험자 (이력서에 사용한 ERP 시스템 기재 필수)
- 비즈니스 영어 가능자 (기초적인 이메일링 수준)

[근무조건]
- 근무형태: 맨파워코리아 소속 파견계약직
- 계약기간: 포지션별 상이 (육휴대체, 변동 가능성 있음)
- 근무장소: 서울시 동작구 여의대방로 112 (보라매역 인근)
- 근무시간: 주5일 (월~금) 09:00~18:00
- 급여조건: 경력에 따른 협의 (최종연봉/희망연봉 기재 필수)
- 복리후생: 4대보험, 연차, 연차수당, 제휴호텔 할인, 생일/명절선물, 경조휴가/경조금, 우수사원 시상, 변동급 보너스 1회 지급 (계약만료에 따른 퇴사 및 원활한 인수인계 전제로 지급) 등

[전형절차]
- 서류전형 -> 면접전형 -> 최종합격

[지원방법]
- 홈페이지 지원: ‘지원하기’ 클릭!
- 이메일 지원: ann.kim@manpower.co.kr (보라매_CSR_지원자명)
- 제출서류: 맨파워코리아 자사양식 또는 자유양식 국영문이력서 및 자기소개서 (하나의 Word 파일)
- 담당자: 스태핑고객운영사업부 김리하 주임, ann.kim@manpower.co.kr, 02-6677-6105

* ASAP 마감이므로 빠른 지원 부탁드립니다.
** 지원자격 준수 및 계약기간 완수 가능하신 분만 지원 부탁드립니다.
*** 본 채용 건에 지원하시는 경우, 개인정보 제공에 동의하는 것으로 간주합니다.