[여의도] 글로벌 CRM IT 기업 ‘S사’ 온보딩 및 교육 운영 담당자 (1Y) | (주)맨파워그룹코리아

[여의도] 글로벌 CRM IT 기업 ‘S사’ 온보딩 및 교육 운영 담당자 (1Y) | (주)맨파워그룹코리아

맨파워그룹코리아 | hr (Operation Specialist) | 경력 | 파크원 타워

[회사소개] ‘S사’는 전 세계 클라우드, 데이터 및 인공지능(AI) 혁신을 주도하는 글로벌 1위 고객관계관리(CRM) 전문 기업입니다. 디지털 트랜스포메이션과 기업용 AI 솔루션 등 미래 비즈니스의 핵심 소프트웨어 인프라를 담당하고 있습

[여의도] 글로벌 CRM IT 기업 ‘S사’ 온보딩 및 교육 운영 담당자 (1Y)

맨파워그룹코리아
hr
Operation Specialist
경력 1년 이상
파견직 · 계약직
파크원 타워
채용 시 마감
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[회사소개]

‘S사’는 전 세계 클라우드, 데이터 및 인공지능(AI) 혁신을 주도하는 글로벌 1위 고객관계관리(CRM) 전문 기업입니다. 디지털 트랜스포메이션과 기업용 AI 솔루션 등 미래 비즈니스의 핵심 소프트웨어 인프라를 담당하고 있습니다.

 

[모집부문]

- 소속 부서: Enablement 팀 (조직구성원 대상 교육 및 온보딩 지원 팀)

- 직무: Onboarding & Enablement

 

[업무내용]

1. 교육 세션 운영

- Trainer로서 교육 세션 직접 진행

- Slack Workflows 및 Skill 생성 및 관리

- 전사적 행사 지원

- Enablement 프로그램 관련 Dashboard 생성 및 관리

2. 신규 입사자 관련 업무 (격주 및 분기 말에 진행)

- 신규 입사자 및 채용 매니저들과의 소통

- 한국 신규 입사자 관련 사항에 대해 글로벌 팀 및 유관 부서와 협업 및 조율

- 온보딩 가이드 제작 및 관리

- 신규 입사자 오리엔테이션 진행

- 한국어 ACT (교육 플랫폼) 코스 생성 및 배정

- AI Channel Expert를 활용한 신규 입사자 전용 Slack 채널 생성 및 관리

 

3. 콘텐츠 관리

- 교육 자료 제작 및 업데이트

- 한국 Enablement 운영 앱 (EOA, Korea Enablement Operational App) 관리

 

1. Session Operations
- Coordinate and support all Korean enablement sessions
- Conducting sessions as a trainer
- Communication with leaders necessary for session delivery
- Create and manage Slack workflows、Skill for session operations
- Support company-wide events (RKO, Korea Kickoff, Fast Start)
- Create and manage dashboards for enablement programs

2. New Hire Related Tasks (Bi-weekly and End of Quarter)
- Communication with new hires and hiring managers
- Coordinate with global teams regarding Korean new hires
- Create and manage onboarding guides for Korean new hires
- Conduct new hire orientation sessions as needed
- Coordinate new hire related sessions with cross-functional teams (Enablement, REWS, Risk Management, ES, Country Manager)
- Create and assign Korean ACT courses for new hires
- Create and manage Korea new hire related Slack channels utilizing AI Channel Expert

3. Content Management
- Create and update delivered training materials
- Create and manage ACT courses for enablement programs
- Manage Korea Enablement Operational App (EOA)

 

[자격요건]

- 학사 학위 소지자

- 1년 이상의 유관 경력 보유자

- 비즈니스 수준의 영어 가능자 (회화, 독해, 작문)

- 데이터 분석 역량 보유자

 

[우대사항]

- 기본적인 일본어 회화 가능자

- IT 산업군에서의 근무 경험자

- Tableau 등 기업용 애플리케이션에 대한 지식 보유자

- 글로벌 Training Model 및 Framework 활용 경험자

 

[근무조건]

- 근무지: 서울시 영등포구 여의도역 인근

- 근무기간: 1년

- 근무형태: 맨파워코리아 소속 파견계약직

- 급여조건: 직전연봉 협의

- 근무시간: 주 5일 (월~금) 09:00~18:00

- 입사 예정일: 7월 중순

 

[지원방법]

- 홈페이지 지원: '지원하기' 클릭!

- 제출서류: 영문이력서 (Word 양식)

- 전형절차: 서류지원 → 1차면접 → 2차면접 → 처우협의 → 입사

- 문의: 스태핑고객운영사업부 김미순 과장, 02-6420-0350, elin.kim@manpower.co.kr

 

* ASAP 마감이므로 빠른 지원 부탁드립니다.

** 지원자격 준수 및 계약기간 완수 가능하신 분만 지원 부탁드립니다.

*** 본 채용 건에 지원하시는 경우, 개인정보 제공에 동의하는 것으로 간주합니다.

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