[회사소개]

- 120년간 소비자에게 상쾌함을 주는 음료를 제조하는 글로벌 기업입니다. 200여개 국가에서 400여가지 음료를 선보이며 세계 최대 종합음료 회사로 성장하였습니다. 

* 고객사 요청으로 지원자에 한하여 기업명 공개하고 있습니다.

[모집분야 및 업무내용]

• 포지션: IT Deskside Support

• 업무 내용

• 구현된 IT 인프라와 비즈니스 애플리케이션 적절한 수준의 보호, 
• 비즈니스 연속성 및 전반적인 리스크 관리를 통해 비즈니스 요구사항을 적절하게 지원할 수 있도록 안전하고 안정적인 IT 운영을 확립
• 기업 표준에 따라 기업 컴퓨터, 주변기기, NW 머신, VC 머신 및 모바일을 필요에 따라 설치, 업그레이드 및 교체
• 일상적인 IT 운영(온/오프보드 포함)에 대한 지침 및 지원 제공
• 사용자가 일상적으로 IT(하드웨어, 소프트웨어 및 네트워크)를 사용할 때 발생하는 문제를 해결하는 데 필요한 현장 지원 제공(대응/해결 시간)
• 사무실 사용자가 코카콜라 헬프데스크 시스템의 IT 사고/서비스 요청 티켓을 올릴 수 있도록 지원
• 프로세스 및 IT 툴 평가, 교육(필요한 경우 IT 매뉴얼 작성 및 업데이트) 및 컴플라이언스 검증을 실행합니다.
• 코카콜라 코리아 IT 프로젝트/글로벌 IT 프로젝트 후속 작업
• 기본 네트워크 지원(데스크 측면 문제 해결, 로컬 패치 관리, 글로벌 네트워크 팀 지원, 기술 변경 시간 외, UAT 확인 등)
• App(ex. Azure AD, MDM, Cloud Storage 등)/MFP(Cloud Printing)/VC(Cisco/Crestron)/MS팀/회의실 스케줄러/클릭쉐어/타운홀 이벤트 등을 포함한 PC(Lenovo/Mac)/모바일(iphone/Android/Softphone) 등 최종 사용자를 위한 기술 지원 제공
• 기술 지원 MS 플랫폼(Sharepoint/PowerBI/PowerAutomate/Onedrive/Teams/Office) 및 최종 사용자 교육 제공(개인 및 그룹)
• 조달업무, IT자산(HW/SW)관리 등을 지원합니다.

[자격요건]

- 업무상 영어 활용 가능하신 분

- 유관 경력 보유하신 분 (인턴 경험 포함)

※ 취업보호 대상자(국가보훈대상자 등)는 관련 법령에 따라 우대
※ 해외여행 결격사유가 없는 자 (단, 남자는 병역필 또는 면제자)

[근무조건]
- 근무기간: ASAP ~ 1년 (업무 평가에 따라 1년 연장 가능)

- 고용형태: 맨파워코리아 소속 파견계약직
- 급여조건: 회사 내규에 따름 (면접 후 협의)
- 근무위치: 광화문역 인근

- 근무요일: 월~금요일 (주 5일)

- 근무시간: 09:00 ~ 18:00 (휴게 1시간)
- 복리후생: 자사 제품 할인, 카페테리아, 4대 보험, 연차, 연차수당, 제휴 호텔 할인, 화상영어 제휴 할인, 생일/명절 선물, 경조 휴가/경조금, 우수사원 시상 등 

[전형절차] 

서류 지원 -> 맨파워 상담 -> 지원 기업 서류 전형 -> 지원 기업 면접 전형 -> 최종 합격 

※ 전형 절차는 채용 건 별로 차이가 있을 수 있습니다. 

[지원서류]
- 국영문 이력서 및 자기소개서

[지원방법]
- '지원하기' 클릭!

- 문의사항: 02-2051-9905 (강승연 주임)