[회사소개]

*GLSS 글로벌 라이프 사이언스 코리아, Cytiva 싸이티바 

Cytiva는 바이오의약품의 개발 및 제조를 촉진하고 가속화하는 기술과 서비스를 제공하는 글로벌 선도기업입니다.

우리의 고객은 기초 생물학적 연구에서부터 혁신적인 백신, 바이오 의약품 및 새로운 세포 유전자 치료법 개발에 이르기까지 생명을 구하는 활동을 수행합니다. 우리의 임무는 그들이 더 나은 환경에서 더 빠르고 안전하게 일하는 데 필요한 도구와 서비스를 제공하여 더 나은 환자의 치료 결과를 이끄는 것입니다.

Cytiva는 40개 국가에, 8000명 이상의 직원을 보유한 33억 달러 규모의 글로벌 생명과학 리더로서, 삶을 변화시키는 치료법에 접근하여 인류의 건강을 증진시키고자 하는 비전에 전념하고 있습니다. Cytiva는 다양한 규모와 범위의 고객에게 신뢰할 수 있는 파트너로서, 연구 및 제조 워크플로우에 효율성을 제공하여 혁신적인 의약품의 개발과 제조, 그리고 환자에게 이를 전달하는 것을 보장합니다.

https://www.cytivalifesciences.co.kr/

[모집분야 및 업무내용]

• 포지션: Online Customer Support Specialist

• 업무 내용

  • 1. 카카오톡 채널을 통해 접수된 고객 기술 문의를 기록하고, 관련 부서에 전달 및 분기별 데이터로 정리하여 공유하는 업무
    2. 대리점의 신규 판매기회를 SFDC 시스템에 입력하고 지속적으로 관리하는 업무
    3. 데모장비 관리 프로그램을 활용하여 대리점 데모장비의 예약 및 운영 관리하는 업무

[자격요건]

• 유관 업무 경력자 1-3년 우대 (CS, 영업지원, 사무업무) 
• 업무상 비즈니스 영어 활용 가능자(이메일링, Reading, Writing) 
• 4년제 대학교 졸업자 
• 업무상 컴퓨터 활용 가능자 
• 커뮤니케이션 능력 좋으신 분 우대 

[근무조건]

• 근무기간: 1년 (업무 Performance에 따라 연장 가능) 
• 고용형태: 맨파워소속 파견계약직
• 급여조건: 회사 내규에 따름 및 경력 별 협의 (직전 및 희망 연봉 기재 필수!) 
• 근무위치: 서울시 강남구청역 인근
• 근무요일: 월~금요일 
• 근무시간: 09시 ~ 18시 (휴게1시간)
• 복리후생: 4대 보험, 연차, 연차수당, 퇴직금, 제휴 호텔 할인, 명절 선물, 명절상품권, 경조 휴가/경조금, 우수사원 시상, 1년 리프레쉬 휴가 7개, 영어교육비 지원, 통신비 지원, 동호회 등 회사 내규에 따름 

[전형절차] 

서류 지원 -> 맨파워 상담 -> 지원 기업 서류 전형 -> 지원 기업 면접 전형 -> 최종 합격 

※ 전형 절차는 채용 건 별로 차이가 있을 수 있습니다. 

[지원서류]

• 홈페이지 지원: 나인하이어 홈페이지 '지원하기' 버튼 클릭! > 이력서 첨부 (만약 홈페이지 지원이 어려울 시, 하기 이메일로 직접 지원 부탁 드립니다.)
• 이력서 지원: hazel.kim@manpower.co.kr 로 이력서 제출 
• 국문 이력서 및 자기소개서 제출/ [Cytiva_Online CS spcialist_지원자 성함] 

[문의사항]

- 담당자: 맨파워 코리아 김하진 주임/02-6420-0377/ hazel.kim@manpower.co.kr