[회사소개]

‘K사’는 전 세계 전자, 무선통신, 반도체 및 소프트웨어 설계를 선도하는 글로벌 1위 전자 계측 전문 기업입니다. 5G/6G 이동통신, 자율주행(e-모빌리티), AI 반도체 등 미래 기술의 핵심 인프라를 담당하고 있습니다.

 

[모집부문]

- 소속 조직: Optical Design Engineering (ODE)

- 포지션: Customer Success – Optical Engineer (Imaging System)

 

[직무 요약]

- 업계를 선도하는 광학 및 조명 디자인 솔루션인 CODE V와 ImSym을 사용하는 국내 고객들에게 기술 지원, 교육, 고품질 기술 콘텐츠 제공

- 국내 고객에게 기술 지원 및 소통을 통해 제품 도입률을 높이고 고객 만족도 향상에 기여

 

[업무 내용]

1) 고객 기술 지원 및 트러블슈팅

- 이메일, 전화, 웹 미팅 및 대면 방문을 통한 전문 기술 지원

- 기술 문의 대응, 라이선스 구성/갱신 및 소프트웨어 실행 오류 해결

- 평가판, 교육 환경 지원 및 SCL에서 Mosaic으로의 라이선스 전환 (마이그레이션) 지원

 

2) 고객 소통 및 기술 미팅

- 온/오프라인 기술 미팅 (제품 소개, 기술 시연, 고객 요구사항 및 활용 사례 심층 논의)

- 고객사 관리, CODE V를 활용한 모델링 효율성/시뮬레이션 정확도 개선 지원

 

3) 기술 자료 개발 및 교육

- 고객 및 내부 팀 지원용 기술 자료 개발 (이러닝 콘텐츠 등)

- 고객 교육 프로그램 기획 및 운영

 

4) 현지화 및 행사 지원

- 한국 시장을 위한 현지화 및 번역 (신기능 소개서 국문본, 국문 홍보 자료 등)

- 국내 행사 기술 지원 및 부스 운영, 제품 발표

 

[자격요건]

- 관련 학과 4년제 대학교 학사, 석사, 박사 학위 소지자

- 관련 업무 1년 이상 경험 보유자 (CODE V 등)

- 기초적 영어 의사소통 가능자

- 고객 방문, 교육 제공, 행사 지원을 위한 국내 출장 가능자

 

[우대사항]

- CODE V 실무 경험자

 

[근무조건]

- 근무기간: 입사일 ~ 2027.08.18 (약 13~14개월 / 육아휴직 대체)

- 급여조건: 희망 연봉 제시 및 경력별 협의

- 근무지: 판교역 인근

- 근무시간: 09:00 ~ 18:00 (주5일 / 월-금)

 

[지원방법]

- 홈페이지 지원: '지원하기' 클릭!

- 제출 서류: 국문이력서 및 자기소개서 (Word 양식)

- 문의: 스태핑솔루션사업부 김미순 과장, 02-6420-0350, elin.kim@manpower.co.kr

 

* ASAP 마감이므로 빠른 지원 부탁드립니다.

** 지원자격 준수 및 계약기간 완수 가능하신 분만 지원 부탁드립니다.

*** 본 채용 건에 지원하시는 경우, 개인정보 제공에 동의하는 것으로 간주합니다.