[삼성역/경력] 숏폼 플랫폼 'T'사 IT Support Engineer (1Y) | (주)맨파워그룹코리아

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[삼성역/경력] 숏폼 플랫폼 'T'사 IT Support Engineer (1Y) | 맨파워그룹코리아 | IT 헬프데스크 (IT Helpdesk) | 경력 | 파견직 · 계약직 | 삼성역 인근 | 마감됨

근무회사 및 모집부문 * 근무회사: 삼성역 인근에 위치한 중국계 IT기업 * 업종: 응용 소프트웨어 개발 및 공급업 * 포지션명: IT Support Engineer / IT Support 팀 * 기업의 요청에 따라 기업명은 블라인드하였으며, 지원자에 한해 공개하고 있습니다.* 보다 자세한 내용은 맨파워그룹 홈페이지에서 이력서 접수 후 담당자에게 메시지 또는 전화 문의 주시면 안내 드리고 있습니다. 기업소개 창의성을 고취하고 삶을 풍요롭게 한다는 사명을 바탕으로 사람들이 쉽고 재미있게 콘텐츠를 연결하고, 만들고, 소비할 수 있도록 지원하고 있습니다. 전 세계 약 120개 도시에 15만 명 이상의 직원을 두고 있습니다. 업무내용 - 다양한 형태의 상호작용(이메일, 메신저, 방문, 티켓팅)을 통해 현지 사무실 및 원격 사무실의 직원에게 기술 지원을 제공 - 기업 환경 내에서 회의 기술(A/V 및 웹 컨퍼런스) 및 애플리케이션/소프트웨어를 포함한 모든 최종 사용자 컴퓨팅(Windows/MAC/모바일 등)을 지원 - 최종 사용자 생산성에 영향을 미치는 모든 기술 관련 문제에 대한 구축, 설정, 유지 관리, 구현 및 문제 해결을 제공 지원자격 - 컴퓨터 관련 분야 실무 경험 3년 이상 - 하드웨어 및 소프트웨어, 네트워킹, 데이터 스토리지, 데이터 백업 및 모니터링과 관련된 IT 개념에 대한 기본적인 이해 - 영어 의사소통 능력(최소 독해) - Mac OS 및 Microsoft Windows에 대한 핵심 역량과 데이터 백업 개념 및 시스템에 대한 친숙함 - 일반적인 PC 및 Mac 하드웨어 구성 요소와 연결에 대한 이해도가 높아야 합니다. - 네트워크 프로토콜(TCP/IP/UDP/ICMP 등)에 대한 이해도가 높아야 합니다 - 일반적인 애플리케이션에 대한 이해: 이메일(Gmail), G Suite, 데스크톱 퍼블리싱(Microsoft Office), 웹 브라우저(Safari, Chrome...등) 우대사항 - 회의 기술, 시청각에 대한 실무 지식 - 1 개 이상의 ITSM 티켓팅 시스템에 대한 실무 지식 - 서비스 지식 관리 시스템에 대한 실무 지식 - 클라우드 기반 애플리케이션에 대한 실무 지식 - 모바일 장치 관리 및 지원에 대한 실무 지식 근무환경 - 연봉: 회사 내규, 경력 보유 시 협의 - 계약형태: 맨파워그룹코리아 소속 파견계약직 1년 - 근무장소: 서울 강남구, 삼성역 인근 - 근무시간: 주 3일 or 주 5일, 하루 4시간 (요일 및 시간은 협의 가능) - 복리후생: 4대 보험, 연차, 연차수당, 제휴 호텔 할인, 화상영어 제휴 할인, 생일/명절 선물, 경조 휴가/경조금, 우수사원 시상 등 당사규정 전형절차 - 서류전형 > 면접전형 > 처우협의 > 최종합격 지원방법 - 홈페이지 지원 (채용 공고 내 링크 접속 후 맨파워 채용관에서 이력서 접수) - 제출서류: 국문, 영문 이력서 및 자기소개서 (MS-Word 형식) ** 서류전형 합격자에 한해 개별 연락 드립니다.** 합격자 발생 시 공고가 마감되므로 빠른 지원 결정 부탁드립니다.