*글로벌 생명 기업 Cyiva 싸이티바에서 육휴대체 1년 3개월 Customer Service Associate 포지션을 채용 중에 있습니다.

*글로벌/외국계 기업에서의 업무 경험 및 CS 관련 커리어개발을 희망하시는 분들에게 좋은 기회 되실 거라 제안 드리며 리프레쉬 휴가 등 복지가 우수한 기업이며 공유 오피스 사용으로 사내 분위기 우수합니다.

>> 관심 있는 분들의 많은 지원 부탁 드리겠습니다. 

       글로벌 생명 기업 Cytiva Customer Service Associate 채용 

[회사소개]

*GLSS 글로벌 라이프 사이언스 코리아, Cytiva 싸이비타 

Cytiva는 바이오의약품의 개발 및 제조를 촉진하고 가속화하는 기술과 서비스를 제공하는 글로벌 선도기업입니다.

우리의 고객은 기초 생물학적 연구에서부터 혁신적인 백신, 바이오 의약품 및 새로운 세포 유전자 치료법 개발에 이르기까지 생명을 구하는 활동을 수행합니다. 우리의 임무는 그들이 더 나은 환경에서 더 빠르고 안전하게 일하는 데 필요한 도구와 서비스를 제공하여 더 나은 환자의 치료 결과를 이끄는 것입니다.

Cytiva는 40개 국가에, 8000명 이상의 직원을 보유한 33억 달러 규모의 글로벌 생명과학 리더로서, 삶을 변화시키는 치료법에 접근하여 인류의 건강을 증진시키고자 하는 비전에 전념하고 있습니다. Cytiva는 다양한 규모와 범위의 고객에게 신뢰할 수 있는 파트너로서, 연구 및 제조 워크플로우에 효율성을 제공하여 혁신적인 의약품의 개발과 제조, 그리고 환자에게 이를 전달하는 것을 보장합니다.

[담당업무]

*Customer Service Associate 

• Support Cytiva Korea Channel Partners such as Stock check, provide information of product/price inquiry, gather information of end-user, Sales data analysis, provide official letter, manage credit & payment term, etc.
• As demo coordinator, manage demo transactions and manage repurposed unit & sales plan. also, provide data to finance team, and PI preparation.
• Manage Sales Action inquiries from LQS team in SFDC.
• Prepare, submit and manage Credit rating report.
• Manage customer inquiries from various channel (call center, kakao channel, homepage, etc)

[자격요건]

• Competent MS Office skills and be comfortable working with different systems
• Strong communication and interaction skills
• Both written and verbal) in English preferred
• Knowledge of Salesforce would be beneficial

[근무조건]

• 근무기간: 1년 3개월 (산휴대체 포지션)  
• 고용형태: 맨파워소속 파견계약직
• 급여조건: 면접 후 협의 및 경력 별 협의 가능 
• 근무위치: 서울시 강남구 압구정 로데오역 인근
• 근무요일: 월~금요일 
• 근무시간: 09시 ~ 18시 (휴게1시간)
• 복리후생: 4대 보험, 연차, 연차수당, 제휴 호텔 할인, 화상영어 제휴 할인, 생일/명절 선물, 경조 휴가/경조금, 우수사원 시상, 법정발생 연차 이외에 리프레쉬 휴가 7일 추가 발생, 영어 교육비 지원, 동호회 지원, 식대 20만원 별도 지급

[지원방법 및 지원절차]

서류 지원 -> 맨파워 상담 -> 지원 기업 서류 전형 -> 지원 기업 면접 전형 -> 최종 합격 

※ 전형 절차는 채용 건 별로 차이가 있을 수 있습니다. 

• 서류 지원 시 적합한 지원자에 한하여 개별적으로 연락 드리고 있으며 별도의 서류 합불을 말씀 드리지는 않는 점 양해 부탁 드립니다.

• 홈페이지 지원: 나인하이어 홈페이지 '지원하기' 버튼 클릭! > 이력서 첨부 (만약 홈페이지 지원이 어려울 시, 하기 이메일로 직접 지원 부탁 드립니다.)
• 이력서 지원: hazel.kim@manpower.co.kr 로 이력서 제출 
• 국문 이력서 및 자기소개서 제출/ [cytiva_CS_지원자 성함] 

[문의사항]

- 담당자: 맨파워 코리아 김하진 주임/02-6420-0377/ hazel.kim@manpower.co.kr