[회사소개]
사무용품, 가구, 전자기기 등을 판매하는 글로벌 오피스 솔루션 전문 기업이며, 기업 및 개인 고객에게 다양한 업무 환경 솔루션을 제공합니다. 효율적인 사무 환경 구축을 위한 제품 공급뿐 아니라 맞춤형 서비스도 함께 제공하고 있습니다.

[모집분야]
- Position: 물류센터 사무직

[업무내용]
- 직무요약: 고객 주문 건에 대한 문의 및 클레임 대응, 고객사와의 주문 정산 업무, 유관 부서와의 협업, 출고처 및 협력사와의 원활한 커뮤니케이션 수행
- VOC 관리, 단순 문의 및 VOC 대응
- 기존 고객 정보 관리, 고객 주문 관리, 수발주 및 연계주문/제작품, 해피콜, 취소/반품/교환 대응
- 고객사 정산/수금/규명/비용처리, 전도금 관리, 여신/채권 일시한도 조정 및 관리
- 물류 미운영 상품 매입/매출처리

[자격요건 및 우대사항]
- 고졸 이상
- 1년 이상의 CS 업무 경험자 우대
- MS Office 사용 가능자
- 채널톡 (Channel Talk) 시스템에 대한 이해도 보유자
- 원활한 의사소통 능력
- 고객 중심의 문제 해결 능력의 소유자

[근무조건]
- 근무형태: 맨파워코리아 소속 파견계약직
- 계약기간 : 1년
- 근무지: 경기도 평택시 진위면 진위2산단로 45 (진위역에서 버스 이동 가능)
- 근무시간: 09:00 ~ 18:00 (월~금 / 휴게시간 1시간)
- 급여조건: 연봉 약 2,780만원
- 복리후생: 4대 보험, 연차, 연차수당, 제휴 호텔 할인, 생일/명절 선물, 경조 휴가/경조금, 우수사원 시상 등 회사 내규에 따름

[지원방법]
- 홈페이지 지원: ‘지원하기’ 클릭!
- 이메일 지원: ann.kim@manpower.co.kr로 국문이력서 제출
- 제출서류: 국문이력서 및 자기소개서 (Word 양식)
- 파일명: [평택_CS_지원자성함]

[문의사항]
- 담당자: 스태핑고객운영사업부 김리하 주임, 02-6677-6105, ann.kim@manpower.co.kr